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【初期設定】マカド!とAmazonの接続方法

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  マカド!のご利用にあたり、「出品パートナーアカウントと関連データへのアクセスの許可(S […]

FBA配送機能を使う前に

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マカド!の出品機能でFBAに商品を納品したい場合、まず環境設定から「FBA配送用情報」の入力をお願い […]

価格改定基本設定について

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「価格改定基本設定」では出品している商品のデフォルトの自動改定改定の設定を編集できます。 上部メニュ […]

価格改定モード・最安値ターゲットについて

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  マカド!は商品毎にどの配送経路の、どのコンディションを価格改定の基準価格として捉えるか […]

ランキング毎の価格追加値引き調整

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  マカド!ではデフォルトの価格改定に追加でランキング・カテゴリーによって値引きすることが […]

価格改定ページの説明

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  価格改定では自分の商品の改定状況・商品情報等を確認できます。 マカド!にご登録のメール […]

お問い合わせフォームをリニューアルしました。

マカド!ログイン後のお問い合わせをリニューアルしましたのでお知らせします。

マカド!へログイン後、画面左下の「マカド!サポートセンター」をクリックしてください。

こちらをクリックすると、お問い合わせフォームが表示されますので、そちらで件名及び、お問い合わせ内容を入力の上、送信ボタンをクリックしてください。

 

送信が完了すると、バックアップとしてログインメールアドレスに設定されているメールアドレスへお問い合わせ内容を送信します。

※この際、「inquiry@makad.pw」というメールアドレスからの送信となりますので、「makad.pw」からのメールを受け取れるよう設定をお願いいたします。

マカドサポートセンターから返答があると、同じくメールが送信され、同時にお問い合わせケースの詳細が更新されます。該当のケースの詳細ボタンをクリックします。

 

詳細ボタンをクリックすると、これまでのお問い合わせケースのやり取りが閲覧可能となり、このまま上のフォームで返信をすることも可能です。

 

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Posted by makad.support@pow-source.com


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