お問い合わせフォームをリニューアルしました。
マカド!ログイン後のお問い合わせをリニューアルしましたのでお知らせします。
マカド!へログイン後、画面左下の「マカド!サポートセンター」をクリックしてください。
こちらをクリックすると、お問い合わせフォームが表示されますので、そちらで件名及び、お問い合わせ内容を入力の上、送信ボタンをクリックしてください。
送信が完了すると、バックアップとしてログインメールアドレスに設定されているメールアドレスへお問い合わせ内容を送信します。
※この際、「inquiry@makad.pw」というメールアドレスからの送信となりますので、「makad.pw」からのメールを受け取れるよう設定をお願いいたします。
マカドサポートセンターから返答があると、同じくメールが送信され、同時にお問い合わせケースの詳細が更新されます。該当のケースの詳細ボタンをクリックします。
詳細ボタンをクリックすると、これまでのお問い合わせケースのやり取りが閲覧可能となり、このまま上のフォームで返信をすることも可能です。