「還付・補償」を追加|FBAの紛失・破損で“取りこぼした還付”を検出

FBAでは、Amazonの倉庫内で商品が紛失・破損することがあります。多くは自動で還付されますが、金額が少なすぎたり、そもそも還付されていないケースがあります。これを見つける「還付・補償」を追加しました。

2種類の“取りこぼし”を検出
- 完全紛失・未還付の候補:Amazonの在庫台帳では紛失・破損が記録されているのに、還付が確認できないもの。取り戻せる可能性のある金額の目安も表示します。
- 過少還付の候補:紛失・破損なのに、還付額が仕入値より低いもの。Amazonは自社推定額で還付するため実際の価値より低いことがあり、増額申請で差額を取り戻せる場合があります。
還付の総額や理由別の内訳もまとめて確認できます。倉庫トラブルがすべて適正に還付されていれば「取りこぼしなし」と表示されるので、健全性のチェックにもなります。
※ 増額申請・補償リクエストはセラーセントラルからご自身で行っていただきます(マカドは候補の提示のみで、自動申請は行いません)。直近の紛失・破損はAmazonの自動還付の対象期間中のため、少し待ってからの判定になります。

