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マカド!とAmazonのMWS接続設定

マカド!とAmazonのMWS接続設定

マカド!の自動改定や、出品機能を利用するにはAmazonとご利用者様の接続の設定が第一に必要です。 […]

FBA配送機能を使う前に

FBA配送機能を使う前に

マカド!の出品機能でFBAに商品を納品したい場合、まず環境設定から「FBA配送用情報」の入力をお願い […]

価格改定基本設定について

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「価格改定基本設定」では出品している商品のデフォルトの自動改定改定の設定を編集できます。 &nbsp […]

価格改定モード・最安値ターゲットについて

価格改定モード・最安値ターゲットについて

  マカド!は商品毎にどの配送経路の、どのコンディションを価格改定の基準価格として捉えるか […]

ランキング毎の価格追加値引き調整

ランキング毎の価格追加値引き調整

  マカド!ではデフォルトの価格改定に追加でランキング・カテゴリーによって値引きすることが […]

価格改定ページの説明

価格改定ページの説明

  価格改定では自分の商品の改定状況・商品情報等を確認できます。 マカド!にご登録のメール […]

自己発送で出品する

自己発送で出品する

  マカド!ではAmazonへの商品出品がかんたんにできます。 まずは管理画面の上部の「出 […]

FBA発送で出品する

FBA発送で出品する

FBAで出品する場合もまずは商品登録をします。 商品登録の方法はこちらからご確認ください。 &nbs […]

販売履歴ページの説明

販売履歴ページの説明

マカド!ではリアルタイムで売れた商品を細かく分析することができます。   マカド!にログイ […]

特定の商品情報、注文情報が読み込まれない

Q 特定の商品情報、注文情報が読み込まれない

A SKUを半角英数字で設定してあるか、禁止文字を設定していないかご確認をお願いします。

マカド!ではSKUに全角文字や禁止文字が含まれていると正しく商品情報の読み込みが行われません。

➀SKUには必ず半角英数字を指定して下さい。

「,!”#$%&’=|\`:;」
これらの文字は禁止文字となります。こちらの文字を含めないでSKUを設定して下さい。

A マカドに商品情報、注文情報が反映される前にAmazonにてSKUを削除していないかご確認をお願いします。

販売履歴に表示される注文情報はSKUと紐付けが行われ、商品情報として表示が行われます。
AmazonにてSKUを削除すると、マカド!がAmazonとの同期を行った際にマカドからも削除されます。

その後、Amazonに商品の問い合わせを行ってもSKUが既に存在しない為、情報の復旧が出来なくなってしまいます。

 

マカドに反映された後の削除であれば、価格改定ページからは商品情報は削除されますが、販売履歴ページの注文情報は残る仕様となっております。

SKU削除の際は、マカド反映後に行って下さい。

 

 

※在庫データの同期について

マカドのAmazonとの同期のタイミングですが、下記の手順を踏んでおこなっております。
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商品出品後の在庫データ反映の流れ

1.商品登録、在庫調整を行い(FBAの場合は納品完了後)Amazon販売ページで販売が開始される。

2.Amazonのセラーセントラルの在庫ページに在庫数が反映される。

3.Amazonの在庫レポートに在庫数が反映される。(販売開始から約2~6時間程度。)

4.2時間ごとの在庫レポートの取得によってマカドに反映が行われる
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このようにAmazonでの状態が変化した後、実際のレポートの反映までにお時間が掛かる仕様となっております。これはAmazonの仕様となります。
注文レポートに関しましても、同じように実際の反映までお時間がかかってしまいますので、何卒ご了承下さい。

マカドでの2時間のレポートの取得も限り有るサーバーリソースを無駄なく使用するため2時間に1度のレポート取得という仕様とさせていただいております。
これ以上にお時間がかかっている場合はAmazonにて遅延が起こっている可能性がありますので、Amazonセラーサポートまでお問合せいただけますと解決できる可能性がございます。

Posted by makad.support@pow-source.com


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