Amazonせどり総合管理ツール マカド!インフォメーションセンター

Amazon総合管理ツール「マカド!」をもっと便利に

Amazon総合管理ツール「マカド!」

マカド!アフィリエイター募集
マカド!とAmazonのMWS接続設定

マカド!とAmazonのMWS接続設定

マカド!の自動改定や、出品機能を利用するにはAmazonとご利用者様の接続の設定が第一に必要です。 […]

FBA配送機能を使う前に

FBA配送機能を使う前に

マカド!の出品機能でFBAに商品を納品したい場合、まず環境設定から「FBA配送用情報」の入力をお願い […]

価格改定基本設定について

価格改定基本設定について

「価格改定基本設定」では出品している商品のデフォルトの自動改定改定の設定を編集できます。 &nbsp […]

価格改定モード・最安値ターゲットについて

価格改定モード・最安値ターゲットについて

  マカド!は商品毎にどの配送経路の、どのコンディションを価格改定の基準価格として捉えるか […]

ランキング毎の価格追加値引き調整

ランキング毎の価格追加値引き調整

  マカド!ではデフォルトの価格改定に追加でランキング・カテゴリーによって値引きすることが […]

価格改定ページの説明

価格改定ページの説明

  価格改定では自分の商品の改定状況・商品情報等を確認できます。 マカド!にご登録のメール […]

自己発送で出品する

自己発送で出品する

  マカド!ではAmazonへの商品出品がかんたんにできます。 まずは管理画面の上部の「出 […]

FBA発送で出品する

FBA発送で出品する

FBA発送で出品を行いたい場合は、まず環境設定の「FBA配送用情報」に発送元の情報の入力を行います。 […]

販売履歴ページの説明

販売履歴ページの説明

マカド!ではリアルタイムで売れた商品を細かく分析することができます。 マカド!にログイン後、画面上部 […]

サンクスメールが送信されない

Q サンクスメールが送信されない

A テスト配信・代替メールアドレスの設定をご確認下さい

 

➀環境設定ページのサンクスメール設定の部分にてテスト配信が完了し、設定がOKになっているかご確認下さい。


設定OK以外の表記の場合は、今一度テスト配信をクリックして下さい。

テスト配信がNGになるケース

・件名及び本文が空白の状態
件名・本文に入力を行って下さい。

・販売履歴ページに配送済みステータスの注文が0件
テスト配信には、実際に商品を販売し発送済みステータスの注文情報が1件以上必要となります。
こちらが存在しない場合はテスト配信を行うことができませんので、実際の販売を行い発送を完了させて下さい。

 


②設定がOKにも関わらず、購入者様へ送信が行われていない
代替メールアドレスの設定をセラーセントラルにて正しく行っているかご確認下さい。
設定方法は下記記載のとおりとなります。

サンクスメールの設定方法
https://makad.pw/wp/?p=720

 

 


③代替メールアドレスの設定も完了しているが、購入者様に配信が行われない

・配信の各種オプションが正しく設定されているかご確認下さい。

サンクスメールの各種配信オプションについて
https://makad.pw/wp/?p=893

 

・価格改定ページの各商品・販売履歴ページの各注文の配信ボタンがONに設定されているかご確認下さい

こちらがOFFの設定の商品及び、注文にはサンクスメール配信は行われません。
ONに設定を行って下さい。

 

・発送済みステータスへの変更から20日以上経過していないかご確認下さい

サンクスメールの配信は発送済みステータスへの変更から20日以内の注文のみ配信を行うことが可能です。
発送済みステータスへの変更から20日以上経過している注文は配信をスキップします。

発送済みステータスの確認は、販売履歴の各注文の「ステータス」の項目に表記してある日付となります。

2017年末より購入者様のAmazon情報配信Eメール設定にて「出品者への評価依頼メール」のチェックを外している場合、その購入者様へはサンクスメールが送信できない仕様に変更となっております。

下記URL(Amazonセラーフォーラム)をご確認下さい。
https://sellercentral.amazon.co.jp/forums/thread.jspa?threadID=8760&tstart=0

 

 

Posted by makad.support@pow-source.com


PAGE TOP