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サンクスメールが送信されない

Q サンクスメールが送信されない

A Gmailの設定をご確認ください

 

※5項目程チェック項目があります。

 

➀マカド!に設定したGmailアドレス、パスワードに間違いが無いかご確認下さい。
間違いがなければ今一度テスト配信をクリックして下さい。

設定したGmailアドレス、パスワードは内部的に暗号化さております。
そのため、こちらでも設定したアドレスの確認が取れない仕様となりますのでお間違いが無いかご自身にて正確にチェックをお願い致します。

 


②新しい端末からのアクセスの許可設定を行います。
サンクスメールに使用するGmailにログインした状態で下記URLへアクセスし手順に従って下さい。

https://accounts.google.com/b/0/DisplayUnlockCaptcha

 

2017-06-09_15h36_47

アクセスを許可したら今一度テスト配信をクリックして下さい。

 


設定したGmailアドレスの2段階認証がオフになっているかご確認下さい。

https://myaccount.google.com/u/4/security?pmr=1

2017-04-09_16h48_47

こちらがオンですと送信に問題があるためオフにしていただくか、サンクスメール送信用の別のGmailアカウントを取得し、再設定をお試しください。

設定後今一度テスト配信をクリックして下さい。

 


④該当のGmailアカウントにログインしたまま、下記URLへジャンプします。

https://www.google.com/settings/u/2/security/lesssecureapps

その後、安全性の低いアプリのアクセスにて「オンにする」をクリックします。

※こちらを設定する際は、普段ご利用のGmailアドレスではなく、新しくサンクスメール用にGmailアドレスを取得することをオススメします。

1484547222802

オンにした後今一度テスト配信をクリックして下さい。


⑤該当のGmailアカウントにログインしたまま、下記URLへジャンプします。

https://myaccount.google.com/blocklist

ブロック中のユーザーが表示されますので、こちらにマカドからのアクセスが無いかご確認ください。

ブロック中の Google アカウントを表示し、ブロックを解除する手順は次のとおりです。

  1. [アカウント情報] の [ブロック中のユーザー] にアクセスします。必要に応じて Google アカウントにログインします。
  2. 複数の Google サービスにわたってブロックしているアカウントの一覧が表示されます。
  3. 他のユーザーに設定しているブロックを解除するには、そのユーザーの名前の横にある削除 削除 を選択します。

2018-05-02_13h05_37

 

ブロックを解除した後、今一度テスト配信をお試しください。


上記5項目を設定しても上手く配信されない場合新たにサンクスメール送信用として、別のGmailアドレスを取得し再設定をお試しください。


 

この状態で一度テスト配信を行い、Gmailの送信ボックスにテスト配信で送信したメールが存在すれば配信が可能な状態です。

 

2017年末より購入者様のAmazon情報配信Eメール設定にて「出品者への評価依頼メール」のチェックを外している場合、サンクスメールが送信できない仕様に変更となりました。

下記URL(Amazonセラーフォーラム)をご一読頂けますと幸いです。
https://sellercentral.amazon.co.jp/forums/thread.jspa?threadID=8760&tstart=0

Posted by makad.support@pow-source.com


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